Техническая поддержка

сайтов

 

Техподдержка – это ваша уверенность в том, что сайт будет работать как часы. Мы заботимся о всех технических аспектах, от обновлений до безопасности, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе, не беспокоясь о технической стороне. Наши услуги технической поддержки сайта – это гарантия того, что ваш сайт всегда в надежных руках.

Заказать техническую поддержку сайта у нас значит доверить его профессионалам, которые обеспечат его бесперебойную работу.

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
banner_sup
В области техподдержки

мы специализируемся на

 

Ежедневный мониторинг сайта

Непрерывное наблюдение за работоспособностью сайта, чтобы обеспечить его стабильность и доступность для посетителей в любое время.

Антивирусная защита

Защита вашего сайта от вредоносного ПО и хакерских атак с использованием последних достижений в области кибербезопасности.

Создание копий (бэкапов) сайта

Регулярное создание резервных копий данных сайта для обеспечения восстановления информации в случае необходимости.

Любой вид работы с хостингом

Полное администрирование хостинга, включая настройку сервера, управление доменами и решение технических вопросов.

Подключение SSL сертификата

Установка SSL сертификата для шифрования данных, обеспечивающего безопасное соединение.

Оперативное устранение проблем любой сложности

Быстрое реагирование и эффективное устранение технических проблем сайта для минимизации времени простоя.

Размещение информации на сайте

Обновление контента, включая тексты, изображения и мультимедиа, для поддержания актуальности информации на вашем сайте.

Создание и настройка корпоративной почты

Настройка почтовых ящиков с доменным именем вашего сайта для укрепления бренда и профессионализма в общении с клиентами.

Этапы работ

number-1

Аудит и оценка состояния сайта

Проводим тщательный аудит сайта, выявляем текущие проблемы и определяем области, требующие внимания. Оцениваем состояние кода, безопасность, производительность и структуру сайта, создаем базу для дальнейших действий.

number-2

Разработка плана работы

Разрабатываем индивидуальный план технической поддержки. Включаем в него необходимые обновления, улучшения безопасности, оптимизацию производительности и другие задачи, подходящие именно для Вашего сайта.

number-3

Регулярное обновление и поддержка

Регулярно обновляем CMS, плагины и другие компоненты сайта. Обеспечиваем защиту от уязвимостей, устанавливая патчи и применяя другие меры безопасности для защиты сайта.

four

Поиск и исправление ошибок

Ежедневно мониторим работу сайта, оперативно выявляем и устраняем любые ошибки или сбои. Исправляем ошибки кода и восстанавливаем работу после сбоев.

number-5

Оптимизация скорости

Оптимизируем скорость загрузки страниц и другие аспекты производительности сайта. Создаем резервные копии всех данных, гарантируем их сохранность и возможность быстрого восстановления в случае необходимости.

number-six

Отчетность и консультации

Предоставляем регулярные отчеты о выполненных работах и текущем состоянии сайта. Консультируем по вопросам дальнейшего развития и улучшения сайта, а также отвечаем на все ваши вопросы.

Наши кейсы и

проекты в

iMagik

В нашем портфолио представлены кейсы, демонстрирующие широкий спектр успешных проектов, реализованных командой iMagik. От инновационных веб-сайтов до эффективных SEO-стратегий — каждый проект подчеркивает наш индивидуальный подход и стремление к совершенству. Здесь вы найдете примеры нашей работы, которые не только достигли поставленных целей, но и превзошли ожидания клиентов, демонстрируя их успехи в цифровом пространстве.

2024-06-06_21-31-28

Ускорили загрузку сайта на 58% и снизили отказы на 3,5%

для интернет-магазина бижутерии

Цель:

→ Увеличить скорость загрузки

→ Привлечь новых клиентов

→ Снизить отказы


Результат:

→ Скорость загрузки +58%

→ Снижение отказов на 3,5%

→ Увеличение посетителей на 56%

Смотреть кейс
2024-06-06_21-43-46

Как мы увеличили онлайн регистрации

и внедрили CRM систему для учебного центра

Цель:

→ Улучшить индексацию

→ Внедрить онлайн-запись

→ Увеличить скорость загрузки



Результат:

→ Рост онлайн регистраций на 41%

→ Увеличение просмотров на 66,8%

Смотреть кейс
Все кейсы
Тех поддержка
Лайт
7500
5 часов работы
2 часа консультаций
Установка SSL сертификата
Подключение метрик
Создание Backup сайта
Заказать
Тех поддержка
База
18700
17 часов работы
Ежедневный мониторинг сайта
Антивирусная защита
Работа с хостингом
Технический аудит
Заказать
Тех поддержка
Продвинутый
37500
25 часов работы
Комплексный аудит
Тестирование и доработка сайта
Хранение паролей и доступов
Устранение ошибок в коде
Заказать

Хотите заказать обратный звонок?

Введите номер телефона и мы Вам перезвоним


    Остались вопросы?

    Мы уже готовы на них ответить

    Последние новости и статьи iMagik

    Смотреть все

    Полный спектр цифровых услуг для вашего бизнеса

    man-woman-working-together-startup-company
    ? - !

    Остались вопросы?Возможно мы на них уже ответили!

    Техническая поддержка сайта включает в себя мониторинг состояния ресурса, обеспечение его безопасности через антивирусную защиту, регулярное создание резервных копий, обновление программного обеспечения и контента, а также оперативное реагирование на технические инциденты.

    Регулярное обновление программного обеспечения сайта критически важно для обеспечения его безопасности и стабильности работы. Периодичность обновлений зависит от конкретных условий эксплуатации сайта и может варьироваться от еженедельно до ежемесячно.

    Мы применяем комплекс мер по обеспечению кибербезопасности, включая регулярное обновление системы безопасности, настройку фаерволов, а также мониторинг и анализ угроз для предотвращения несанкционированного доступа.

    В случае непредвиденных ситуаций, приводящих к сбоям в работе сайта, наша команда оперативно приступает к диагностике и устранению проблемы для минимизации времени простоя и восстановления функциональности сайта.

    • Мы предоставляем полный спектр услуг по управлению хостингом, включая выбор и настройку хостинг-платформы, миграцию данных и обеспечение стабильной работы сайта на выбранном хостинге.

    • Стоимость услуг технической поддержки определяется индивидуально и зависит от объема и сложности необходимых работ. Мы предлагаем гибкие тарифы, способные удовлетворить потребности бизнеса любого масштаба.

    • Процесс устранения проблем начинается с тщательной диагностики для определения причины сбоя, после чего разрабатывается и реализуется план по восстановлению работоспособности сайта, с минимизацией рисков для бизнеса клиента.