SEO продвижение
стоматологии
Стоматология — это частная клиника, расположенная в центре города. Клиника предлагает широкий спектр стоматологических услуг, включая терапевтическое лечение, имплантацию, ортодонтию и эстетическую стоматологию. Клиника стремится привлечь новых пациентов и увеличить количество постоянных клиентов, а также улучшить свою онлайн-репутацию.
Рабочий период:
ноябрь 2023г. - настоящее время
Цели
- Привлечение новых пациентов через онлайн-каналы.
- Увеличение узнаваемости бренда и повышение доверия к клинике.
- Увеличение количества записей на прием через сайт.
- Управление репутацией и работа с отзывами пациентов.
- Повышение позиций сайта в поисковых системах по ключевым запросам.
Этапы работ
1. Аудит и оптимизация сайта
Проблема:
Сайт клиники имел устаревший дизайн и был плохо оптимизирован под поисковые системы. Пользователи затруднялись найти нужную информацию, а мобильная версия сайта была неадаптирована.
Решение:
- Редизайн сайта: Мы провели полный редизайн сайта, улучшив его структуру, навигацию и адаптировав под мобильные устройства.
- SEO-оптимизация: Оптимизировали контент сайта, добавив релевантные ключевые слова, метатеги и улучшив внутреннюю перелинковку. Создали качественные тексты для описания услуг, добавили раздел с часто задаваемыми вопросами (FAQ).
- Интеграция онлайн-записи: Внедрили систему онлайн-записи, которая позволила пациентам удобно записываться на прием через сайт.
Результат:
В результате редизайна и оптимизации сайта количество органического трафика увеличилось на 40% за первые 3 месяца, а доля мобильных пользователей выросла на 25%.
2. Комплексное SEO-продвижение
Проблема:
Клиника не занимала высоких позиций в поисковых системах по важным запросам, таким как "стоматология", "имплантация зубов" и т.д.
Решение:
- Анализ ключевых слов: Провели анализ конкурентных запросов и определили наиболее перспективные ключевые слова для продвижения.
- Создание качественного контента: Разработали серию статей в блоге о популярных процедурах и уходе за зубами, которые включали ключевые слова и фразы.
- Локальное SEO: Оптимизировали страницы для локальных запросов, добавив данные о клинике на карты Google и Яндекс, а также зарегистрировались на популярных локальных площадках и агрегаторах.
Результат:
В течение 6 месяцев клиника достигла топ-10 в поисковых системах по большинству ключевых запросов, что привело к увеличению количества записей на прием на 35%.
3. Управление репутацией и работа с отзывами
Проблема:
Клиника столкнулась с негативными отзывами в интернете, которые негативно влияли на привлечение новых пациентов.
Решение:
Мониторинг отзывов
- Организовали регулярный мониторинг отзывов на основных платформах (Google, Яндекс, Zoon и т.д.).
- Работа с отзывами: На негативные отзывы оперативно отвечали, предлагая решение проблемы или приглашая пациента на повторный прием. Позитивные отзывы благодарили и делились ими на сайте и в соцсетях.
- Программа лояльности: Запустили программу лояльности, поощряя пациентов оставлять отзывы после посещения клиники.
Результат:
За 3 месяца количество позитивных отзывов увеличилось на 50%, а средний рейтинг клиники на основных площадках вырос до 4.8 из 5.
4. Социальные сети и SMM
Проблема:
Клиника была малоактивна в социальных сетях, что ограничивало привлечение новых пациентов через этот канал.
Решение:
- Разработка стратегии SMM: Создали контент-план для социальных сетей, включающий публикации о клинике, акциях, истории успеха пациентов и советы по уходу за зубами.
- Таргетированная реклама: Запустили рекламные кампании во ВКонтакте, таргетированные на жителей города и окрестностей, которые интересуются стоматологическими услугами.
- Интерактивное взаимодействие: Провели несколько конкурсов и розыгрышей среди подписчиков, что способствовало росту аудитории.
Результат:
За 6 месяцев количество подписчиков в увеличилось на 300%, а поток пациентов, пришедших через соцсети, вырос на 20%.
5. Платная реклама (PPC)
Проблема:
Клиника не использовала контекстную рекламу для продвижения своих услуг, упуская часть аудитории.
Решение:
- Яндекс.Директ: Настроили контекстную рекламу по ключевым запросам, связанным с услугами клиники.
- Ремаркетинг: Запустили кампании ремаркетинга для тех, кто уже посещал сайт, но не записался на прием.
Результат:
PPC-реклама привлекла 25% новых пациентов, увеличив общее количество записей через сайт на 30%.
Итоги
- Привлечение новых пациентов: Клиника увеличила количество новых пациентов на 40% в течение года.
- Увеличение онлайн-записей: Количество записей через сайт выросло на 50%.
- Повышение позиций в поисковых системах: Сайт клиники занял топовые позиции по ключевым запросам в течение 6 месяцев.
- Рост активности в социальных сетях: Подписчики во ВКонтакте выросли на 300%, что дало значительный приток новых пациентов.
- Управление репутацией: Средний рейтинг клиники на платформах отзывов вырос до 4.8 из 5, что повысило доверие и привлечение пациентов.
Рост подписчиков на 300%
Благодаря эффективной рекламной кампании и качественной СММ стратегии нам удалось увеличить количество подписчиков на 300%, что позволило увеличить количество новых пациентов
Привлечение новых пациентов
Благодаря внедрению эффективных маркетинговых стратегий, клиника смогла значительно расширить свою базу клиентов. Сочетание онлайн и офлайн активности, акций и улучшенного клиентского сервиса позволили привлечь больше людей, заинтересованных в медицинских услугах клиники.
Увеличение онлайн-записей
Повышение удобства записи на прием через сайт сыграло ключевую роль в увеличении количества клиентов. Интуитивно понятный интерфейс и оптимизация сайта под мобильные устройства сделали процесс записи быстрым и удобным, что в итоге увеличило общее число регистраций.
Повышение позиций в ТОП
В результате проведенной работы по SEO-оптимизации, сайт клиники значительно улучшил свои позиции в поисковых системах. Это привело к увеличению органического трафика и повышению видимости клиники для потенциальных пациентов, что стало одним из ключевых факторов роста.
Улучшение репутации
Работа над улучшением сервиса и внимательное отношение к отзывам клиентов позволили значительно повысить средний рейтинг клиники на платформах для отзывов, что укрепило её репутацию и доверие со стороны пациентов.